Sanayi Mallarında Tamir Süresi Çile Olmasın"
TÜKDES Genel Başkanı Bakal: "6502 sayılı yasa gereği garanti belgesiyle satılmak zorunda olan sanayi mallarının tamir süresinin, Gümrük ve Ticaret Bakanlığının belirleyeceği kullanım ömrünce azami tamir müddetini aşamayacağı, 28 Mayıs'ta yürürlüğe girecek kanun gereği çıkarılacak yönetmeliklerde açığa.
Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Başkanı Süleyman Bakal, "6502 sayılı yasa gereği garanti belgesiyle satılmak zorunda olan sanayi mallarının tamir süresinin, Gümrük ve Ticaret Bakanlığının belirleyeceği kullanım ömrünce azami tamir müddetini aşamayacağı, 28 Mayıs'ta yürürlüğe girecek kanun gereği çıkarılacak yönetmeliklerde açığa kavuşturulmalıdır" dedi.
Bakal, derneğin Eskişehir'deki genel merkezinde AA muhabirine yaptığı açıklamada, sanayi mallarında garanti sonrası tamir süresini değerlendirdi.
"Sanayi mallarında tamir süresi çile olmasın" diyen Bakal, şunları kaydetti:
"Tamir süresi, malın kullanım ömrünce tüketiciyi mağdur etmemelidir. Bu yılın 28 Mayıs gününe kadar yürürlükte olan 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, satış sonrası hizmetleri düzenleyen 15'inci maddesinin 5'inci fıkrası, 'garanti belgesiyle satılmak zorunda olan bir sanayi malının garanti süresi sonrasında arızalanması durumunda, o malın bakanlıkça belirlenen azami tamir süresi içerisinde onarımı zorunludur' amir hükmünü ihtiva etmektedir. Yeni yürürlüğe girecek olan 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 58'inci maddesinin 3'üncü fıkrasında, 'bir malın yetkili servis istasyonlarındaki tamir süresi, yönetmelikle belirlenen azami süreyi geçemez' denilmektedir."
"6502 sayılı yasa gereği garanti belgesiyle satılmak zorunda olan sanayi mallarının tamir süresinin, Gümrük ve Ticaret Bakanlığının belirleyeceği kullanım ömrü süresince azami tamir müddetini aşamayacağı, 28 Mayıs'ta yürürlüğe girecek kanun gereği çıkarılacak yönetmeliklerde açığa kavuşturulmalıdır" ifadesini kullanan Bakal, "Garanti belgesiyle satılmak zorunda olan sanayi ürünlerinde, garanti süresi sonrasında oluşan arızaların tamir müddeti, kullanım ömrünce eski yasada olduğu gibi 20 iş günü olarak belirlenmelidir" diye konuştu. - Eskişehir
