Banka Kart Aidatları, TBMM Dilekçe Komisyonunda Görüşüldü
TBMM Dilekçe Alt Komisyonu yoğun şikayetler üzerine oluşturulan komisyonda, bankaların müşterilerinden aldıkları kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti ve kredi dosya masraflarına ilişkin dosyaları inceledi TBMM Dilekçe Alt Komisyonu yoğun...
TBMM Dilekçe Alt Komisyonu yoğun şikayetler üzerine oluşturulan komisyonda, bankaların müşterilerinden aldıkları kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti ve kredi dosya masraflarına ilişkin dosyaları inceledi TBMM Dilekçe Alt Komisyonu yoğun şikayetler üzerine oluşturulan komisyonda, bankaların müşterilerinden aldıkları kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti ve kredi dosya masraflarına ilişkin dosyaları inceledi.
AK Parti Afyonkarahisar Milletvekili Halil Ürün başkanlığında toplanan komisyon, tüketici dernekleri temsilcileri ve komisyona ilk şikayet dilekçesini gönderen Hüsamettin Kurt'u dinlendi. Toplantının başında konuşan Ürün, yapacakları çalışmanın amacının farkındalık yaratmak olduğunu söyledi. Dilekçe Komisyonu'na bankaların kredi kartı sahiplerinden aldığı kart aidatı, hesap işletim ücreti, komisyonlar ve kredi dosya masrafıyla ilgili çok sayıda şikayet geldiğini vurgulayan Ürün, "Bankaların aldığı haksız ücretler, karşılaştığımız sıradan olay haline geldi" dedi.
Komisyona ilk şikayeti yapan Kurt, 1999 yılında kredi kartı aldığını, sözleşmede kredi kartı kullanım ücretinin ilk yıl alınacağının belirtilmesine rağmen, her yıl bu ücretin tahsil edildiğini anlattı. 2010 yılında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğunu ve ücretin iptal edilmesine rağmen, ertesi yıl yine güncelleme gerekçesiyle ücret tahsil ettiğini ifade eden Kurt, "Bana verilen cevapta, 'Size elektronik posta attık, itiraz etmediyseniz kabul etmiş sayılırsınız' dediler. Aslında bu, sözleşmenin güncellenmesi değil, değiştirilmesidir. Bu durumda benim imzalamam gerekirdi" diye konuştu.
Tüketiciyi Koruma Derneği eski Genel Başkanı Ali Çetin de bankaların, kredi kartı sahipleri ve müşterilerinden hukuka aykırı olarak 31 kalemden, toplam 11 milyar 552 milyon lira para topladığını dile getirdi. Tüm bankaların personel, amortisman, bina kullanımı giderinin 11 milyar 476 milyon lira olduğunu anlatan Çetin, "Bankalar tüm giderlerini müşterilerinin sırtından karşılıyor" iddiasında bulundu.
Başkan Ürün, Çetin'in verdiği rakamsal bilgiyi "soygun" olarak nitelerken, "Bu millet de aptal değil. Bankacılık sektörümüzle elbette övünüyoruz ama bu cinliklerin bedeli halkın üstüne yıkılmamalı" dedi.
Tüketici Hukuku Enstitüsü Genel Başkanı Avukat Hakan Tokbaş da kart sahipleri ve kredi kullananların sahip olduğu hukuki haklardan bahsederken, bankaların yararlandığı yasal boşluklar olduğunu ifade etti. Tokbaş, tüketicilerin hukuki mücadelesinin çok düşük seviyede olduğunu vurgulayarak, bankaların kredi kartı ücreti alamayacağına dair emredici yasa hükmü gerektiğini söyledi.
Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Başak Şit, ise serbest piyasa koşullarında bankaların bu tip ücretleri almasının belli bir yasal zemini olduğunu bunlarında bilerek sözleşmelere konulduğunu belirterek, "Binlerce sözleşmeden birkaç kişinin hakkını aramasının sonuçlarına katlanıyorlar. Bunun önüne yasal düzenlemeyle geçilebilir" dedi. - Ankara
