Bankacılıkta Yeni Dönem Başladı
Gediz Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Yrd. Doç. Dr. Ahmet Türkmen, bankacılıkta 3 Ekimden itibaren yeni bir döneme geçildiğine dikkat çekti, "Bankalar kullanım ücreti olmayan kredi kartı vermek zorunda.
Gediz Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Yrd. Doç. Dr. Ahmet Türkmen, bankacılıkta 3 Ekimden itibaren yeni bir döneme geçildiğine dikkat çekti, "Bankalar kullanım ücreti olmayan kredi kartı vermek zorunda. 180 gün işlem yapılmayan kart ve hesap için ücret alınamayacak. Bankalar ödenmeyen yıllık kart ve hesap ücreti için icra takibi başlatamayacak. Kredi kartları borç olsa bile iptal edilebilecek" dedi.
Yrd. Doç. Dr. Türkmen, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) 3 Ekim'de Resmi Gazete'de yayınlanan yönetmeliğiyle finansal tüketiciye sunulan ürün veya hizmetlerde, faiz dışında alınacak her türlü ücret, komisyon, masraf türlerine ilişkin düzenleme yaptığını açıkladı. Yunetmelikte tüketiciyi koruyan birçok madde bulunduğunu belirten Yrd. Doç. Dr. Türkmen, şöyle konuştu:
"Bankalar yıllık ücreti olmayan kredi kartı da vermek ve ücretli kartı limiti aynen geçerli olmak üzere ücretsiz kartla değiştirmek zorunda. 180 gün kullanılmayan kartlar ve hesaplar için bundan böyle ücret alınamayacak. Kredi kartları borç olsa bile tüketicinin talebi halinde iptal edilecek. Bankalar ödenmeyen kart üyelik ve hesap ücreti için artık icra takibi yapamayacak."
Yrd. Doç. Dr. Ahmet Türkmen tüketicinin aleyhine olarak değerlendirebilecek bazı düzenlemelerin de yönetmelikte yer aldığını kaydederek şu bilgileri verdi:
"28 Mayıs'ta yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'la; bankalar, tüketici kredisi veren finansal kuruluşlar ve kart çıkaran kuruluşlar tarafından tüketiciye sunulan ürün veya hizmetlerde, tüketiciden faiz dışında alınacak her türlü ücret, komisyon ve masraf türlerine ilişkin düzenleme yapma yetkisi BDDK'ya verilmişti. BDDK da buna dayanarak Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hazırladı. Böylece finansal işlemler bakımından tüketiciyi koruyucu birçok yeni düzenleme getirildi. Tüketiciyle yapılacak işlemlerde alınacak ücretler 20 kalemde toplandı, bunlara yenilerinin eklenmesi BDDK iznine tabi tutuldu. Bankalar artık istedikleri gibi masraf tahsil edemeyecek. Bunların yanı sıra tüketici aleyhine de başta dosya masrafı ve hesap işletim ücreti olmak üzere bazı ücret kalemleri yasal dayanağa kavuşturuldu."
Yrd. Doç. Dr. Ahmet Türkmen, açısından bankacılık uygulamalarındaki değişimi şöyle aktardı,
"Bankalar, yıllık üyelik ücreti ve benzeri ad altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda. Yıllık üyelik ücreti alınan kredi kartları, tüketicinin talebi üzerine ve limiti aynı kalmak kaydıyla ücret alınmayanla değiştirilecek.
Kesintisiz olarak en az 180 gün süreyle hareket görmeyen kredi kartları ile banka hesapları hareketsiz kart kabul edilecek ve bu kartlara ve hesaplara hareketsiz kaldığı müddetçe yıllık üyelik ücreti ve hesap işletim ücreti yansıtılamayacak.
Kuruluşlar, tahsil edemedikleri kredi kartı üyelik ücretleri ve hesap işletim ücretleri için icra takibi yapamayacakları gibi, bunlar, tahakkuk tarihinden itibaren en fazla son 12 aylık dönem için sonradan tahsil edilmek üzere bekletilebilecek. 12 ayda tahsil edilemeyen bu ücretler iptal edilecek. Kuruluşlar bu ücretleri tahsil etmek için tüketiciyi kredilendiremeyecek.
Tüketici, kredi kartını iptal ettirmek istediğinde kartın borcu olduğu gerekçesiyle reddedilmeyecek. Yıllık üyelik ücreti olan kredi kartlarına bu ücret ancak kartın ilk kullanımından itibaren yürütülebilecek.
Hesap özeti gönderimi, sanal kart oluşturma ve kullanımı ile bir takvim yılı içerisinde kayıp, çalıntı ve benzeri nedenler dolayısıyla gerçekleştirilen 2 adede kadar kart yenileme karşılığında ücret alınamayacak.
EFT masrafı olarak, Merkez Bankası'na ödenen dışında herhangi bir ücret alınamayacak.
Taşınır ve taşınmaz rehinlerinde 3'üncü kişilere yapılan ödemeler dışında tüketiciden herhangi bir ücret talep edilemeyecek.
Sabit faizli konut kredilerinde tüketicinin isteğiyle değişikliğe gidilmesi halinde yalnızca kanunda öngörülen erken ödeme tazminatı alınabilecek, bunun dışında herhangi bir masraf talep edilemeyecek.
Kredili mevduat hesaplarından kullandırılan krediler ile kredi kartlarından yapılan taksitli nakit avans işlemleri için ücret tahsil edilemeyecek.
Kiralık kasa ziyaretlerinden ücret alınamayacak.
Tüketici ve konut kredilerinde alınan ve dosya masrafı adıyla bilinen ücret, kredi tahsis ücreti adıyla yasal dayanağa kavuştu. Buna göre kredi temin eden kuruluşlar kredi tahsis ücreti (dosya masrafı) alabilecek. Ancak alınacak kredi anaparasının binde 5'ini geçemeyecek. Örneğin 100 bin TL'lik konut kredisi için en fazla 500 TL, 10 bin TL'lik tüketici kredisi için en fazla 50 TL kredi tahsis ücreti alınabilecek.
Tüketicilerin en çok yakındığı ücret kalemlerinden hesap işletim ücreti de yasal dayanağa kavuştu, ancak sınırlama getirildi. Bu ücret, finansal tüketicinin hesap sayısına bağlı olmaksızın müşteri bazında alınabilecek. Böylece birden fazla hesabı olan müşteriden tek bir hesap işletim ücreti tahsil edilebilecek."
