02-01-2025 18:13 - AGESA, GELENEKSEL MUSTERI BULUSMALARI ETKINLIGININ 10’UNCUSUNU GERCEKLESTIRDI - BASIN ACIKLAMASI

AGESA, GELENEKSEL MUSTERI BULUSMALARI ETKINLIGININ 10’UNCUSUNU GERCEKLESTIRDI - BASIN ACIKLAMASI

KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:

BIREYSEL EMEKLILIK VE HAYAT SIGORTASI SEKTORUNUN LIDER KURULUSLARINDAN AGESA, MUSTERI ODAKLI YAKLASIMINI GUCLENDIRMEK AMACIYLA HAYATA GECIRDIGI VE SEKTORDE BIR ILK OLAN GELENEKSEL MUSTERI BULUSMALARI ETKINLIGININ 10’UNCUSUNU GERCEKLESTIRDI. AGESA, YIL BOYUNCA MUSTERI BULUSMALARI PROGRAMI ALTINDA HAYATA GECIRDIGI BIR DIZI AKTIVITENIN YANI SIRA GECTIGIMIZ HAFTA DUZENLEDIGI MUSTERI ETKINLIGI ILE MUKEMMEL BIR MUSTERI DENEYIMI YARATMA YOLUNDAKI KARARLILIGINI BIR KEZ DAHA GOZLER ONUNE SERDI.



MUSTERILERININ BEKLENTI VE IHTIYACLARINI HER ZAMAN ON PLANDA TUTAN VE KUSURSUZ MUSTERI DENEYIMINI ODAGINA ALAN AGESA, SEKTORDE BIR ILKE IMZA ATARAK BASLATTIGI AGESA MUSTERI BULUSMALARI’NIN 10. YILINI GURURLA KUTLADI. MUSTERI ODAKLI YAKLASIMINI KURUMSAL KULTURUNUN MERKEZINE YERLESTIREN AGESA, MUSTERI BULUSMALARI KAPSAMINDA YIL BOYUNCA BIR DIZI ETKINLIK, PANEL, YARISMA VE ILETISIM CALISMASI GERCEKLESTIRDI. SON OLARAK GECTIGIMIZ GUNLERDE MUSTERI BULUSMALARI ETKINLIGI DE ORGANIZE EDEN AGESA, MUSTERILERINI CALISANLARIYLA VE FINANS DUNYASINDAN UZMAN ISIMLERLE BIR ARAYA GETIRDI.



YUZ YUZE GERCEKLESEN, CANLI YAYINLA ULKE CAPINDA TUM AGESA CALISANLARI TARAFINDAN DA IZLENEN ETKINLIK ‘MUSTERILERIMIZI DINLIYORUZ PANELI’ ILE BASLADI. AGESA MUSTERILERININ IHTIYACLARINI VE BEKLENTILERINI DERINLEMESINE ANLAMAK, GERI BILDIRIMLERLE MUSTERI ODAKLI HIZMET ANLAYISINI DAHA ILERI TASIMAK AMACIYLA DUZENLENEN BU PANELDE, AGESA MUSTERILERI KONUK EDILEREK YASADIKLARI DENEYIM ILK AGIZDAN DINLENDI. ARDINDAN GERCEKLESEN OTURUMDA ISE AGESA VE AKPORTFOY YATIRIM UZMANLARI TARAFINDAN FON PIYASALARI VE AGESA BES FONLARI HAKKINDA KAPSAMLI BILGILER PAYLASILDI. KATILIMCILAR BIREYSEL EMEKLILIK SISTEMI’YLE ILGILI GUNCEL GELISMELERI VE AVANTAJLARI UZMANLARINDAN DINLEME FIRSATI BULDU. ETKINLIGIN FINALINDE ISE GAZATECI VAHAP MUNYAR, 2025 YILI EKONOMI GUNDEMINE DAIR ONGORULERINI PAYLASTI VE KATILIMCILARA BU ALANDA DEGERLI IC GORULER SAGLADI.



“BIZIM ICIN MUSTERI DENEYIMI, BIR HIZMET SUNMANIN OTESINDE, UZUN VADELI ILISKILER KURMA VE SURDURULEBILIR DEGER YARATMA ANLAYISINI TEMSIL EDIYOR.”



AGESA’NIN MUSTERILERINI DAHA IYI TANIMAYI, ONLARLA KURDUGU BAGI DERINLESTIRMEYI, BEKLENTI VE IHTIYACLARINI DAHA IYI ANLAMAYI HER ZAMAN ONCELIGI OLARAK KABUL ETTIGINI BELIRTEN AGESA HAYAT VE EMEKLILIK PAZARLAMA VE STRATEJI GENEL MUDUR YARDIMCISI ROSAN DILEK; “MUSTERILERIMIZIN GERI BILDIRIMLERINI ALMAK VE DENEYIMLERINI ILK AGIZDAN DINLEMEK ICIN BUYUK BIR HEYECANLA BASLATTIGIMIZ AGESA MUSTERI BULUSMALARI’NIN 10. YILINI KUTLAMAKTAN BUYUK MUTLULUK DUYUYORUZ. BU YOLCULUK, ARADAN GECEN 10 YIL ICINDE MUSTERILERIMIZLE VE IS ORTAKLARIMIZLA BIRLIKTE SEKILLENEN, BUYUYEN, GUCLENEN BIR HIKAYE OLDU. MUSTERILERIMIZIN GERI BILDIRIMLERI, KATKILARI VE GECMISTEKI DENEYIMLERIMIZIN ISIGINDA, HER BIR BULUSMA SON DERECE VERIMLI HALE GELDI VE GELECEGE REHBERLIK EDEN BIR YOL HARITASI OLUSTURDU. MUSTERI BULUSMALARI 10. YILINDA ARTIK TEK BIR ETKINLIK DEGIL, YIL BOYUNCA IC VE DIS PAYDASLARIMIZA DOKUNAN BIR DIZI AKTIVITE VE UYGULAMAYI ICEREN GENIS BIR PROGRAM HALINE GELDI. BU ANLAMDA, 10 YILLIK BU YOLCULUKTA YANIMIZDA OLAN TUM MUSTERILERIMIZE VE DEGERLI CALISMA ARKADASLARIMIZA EN ICTEN TESEKKURLERIMIZI SUNUYORUZ. BIZIM ICIN MUSTERI DENEYIMI, SADECE BIR HIZMET SUNMANIN OTESINDE, UZUN VADELI ILISKILER KURMA VE SURDURULEBILIR DEGER YARATMA ANLAYISINI TEMSIL EDIYOR. AGESA OLARAK, HER ADIMDA MUSTERILERIMIZLE GUVEN TEMELLI, DERIN BAGLAR KURMAYI HEDEFLIYORUZ” DEDI.



“HER BIR MUSTERIMIZE OZEL DENEYIMLER TASARLAYARAK IHTIYACLARINA VE BEKLENTILERINE DEGER KATACAK COZUMLER SUNMAYA DEVAM EDECEGIZ.”



SURDURULEBILIR MUSTERI DENEYIMI YARATMAYI, HER ETKILESIMDE GUVEN VE MEMNUNIYET OLUSTURMAYI COK ONEMSEDIKLERININ ALTINI CIZEN ROSAN DILEK, KONUSMASINA SOYLE DEVAM ETTI; “BU ANLAYISLA, YIL BOYUNCA DUZENLEDIGIMIZ CEVRIMICI ETKINLIKLERLE VE PANELLERLE DE MUSTERILERIMIZLE TEMAS HALINDEYDIK. DUZENLI OLARAK GUNCEL EKONOMIK GELISMELERI PAYLASTIK VE ONLARIN FONLARLA ILGILI TUM SORULARINA YANIT VERDIK. AYRICA ISTANBUL VE ANKARA’DA GERCEKLESTIRDIGIMIZ MUSTERI PANELLERI`NDE, MUSTERILERIMIZIN DENEYIMLERINI DINLEYEREK ONLARIN IHTIYAC VE BEKLENTILERINI DAHA IYI ANLAMA FIRSATI BULDUK. UST YONETIM EKIBIMIZ MUSTERILERIMIZLE TELEFON GORUSMELERI YAPTI VE BU SAYEDE DEGERLI GERI BILDIRIMLER ELDE ETTIK. MUSTERI ODAKLI YAKLASIMIMIZI KURUM GENELINDE DERINLESTIREBILMEK ADINA, CALISMA ARKADASLARIMIZLA BIRCOK ETKINLIK VE YARISMA ORGANIZE ETTIK. MUSTERI DENEYIMI SOHBETLERI ILE UZMAN KONUKLARI DAVET EDEREK, CALISANLARIMIZA FARKLI PERSPEKTIFLER KAZANDIRDIK VE MUSTERI ODAKLI BAKIS ACISINI GUCLENDIRDIK. AGESA OLARAK ONUMUZDEKI SURECTE DE EMPATI DUYARAK, HER BIR MUSTERIMIZE OZEL DENEYIMLER TASARLAYARAK IHTIYACLARINA VE BEKLENTILERINE DEGER KATACAK COZUMLER SUNMAYA DEVAM EDECEGIZ.”



AGESA HAKKINDA

AGESA, SABANCI HOLDING ILE IKI YUZ YILLIK SIGORTACILIK GECMISI OLAN BELCIKALI SIGORTA SIRKETI AGEAS’IN ORTAKLIGIDIR. AGESA AYNI ZAMANDA HALKA ACIK BIR SIRKET OLUP, HISSELERI `AGESA` KODUYLA BORSA ISTANBUL`DA ISLEM GORMEKTEDIR. AGESA, BIREYLERIN TASARRUF VE BIRIKIM IHTIYACLARI ICIN BIREYSEL EMEKLILIK URUNLERI SUNMAKTADIR. AYNI ZAMANDA, MUSTERILERINE SUNDUGU HAYAT VE KAZA SIGORTASI URUNLERIYLE DE YASAMIN GETIREBILECEGI BEKLENMEDIK RISKLERE KARSI BIREYLERI VE AILELERINI GUVENCE ALTINA ALMAKTADIR.