21-02-2025 11:13 - ENERJISA ENERJI’NIN YENI KONSEPTLI MUSTERI HIZMETLERI MERKEZI ADANALILARLA BULUSTU

ENERJISA ENERJI’NIN YENI KONSEPTLI MUSTERI HIZMETLERI MERKEZI ADANALILARLA BULUSTU

KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:

ENERJISA ENERJI, MUSTERI DENEYIMINDE SEKTORUNE ONCULUK EDEN PROJELERINE HIZ KESMEDEN DEVAM EDIYOR. MUSTERILERININ ABONELIK ISLEMLERINI GERCEKLESTIRDIGI MERKEZLERINI SURDURULEBILIRLIK VE TEKNOLOJIYI ODAGINA ALARAK TAMAMEN YENILEYEN VE BIR DENEYIM MERKEZI HALINE GETIREN ENERJISA ENERJI, CUKUROVA MUSTERI HIZMETLERI MERKEZINI ADANALILARLA BULUSTURDU. BU KONSEPTTEKI ILK MERKEZ OLAN ANKARA SOGUTOZU’NDE OLDUGU GIBI, CUKUROVA MUSTERI HIZMETLERI MERKEZI ICERISINDE DE INTERAKTIF ENERJI MUZESI NITELIGINDE BIR ENERJI TUNELI BULUNUYOR. SIRKET, HER YASTAN MISAFIRLERIN DIKKATINI CEKEN BU MERKEZLER ILE EZBERLERI BOZARAK MUSTERILERINE BASTAN UCA ESSIZ BIR DENEYIM SUNMAYA DEVAM EDIYOR.

ENERJISA ENERJI, MUSTERI MEMNUNIYETINE YONELIK CALISMALARINI, SURDURULEBILIRLIK ODAKLI VIZYONU CERCEVESINDE INSAN VE TEKNOLOJIYI MERKEZE KOYARAK GELISTIRDIGI PROJELERLE GELECEGE TASIYOR. MUSTERILERINE BASTAN UCA MUKEMMEL BIR DENEYIM SUNMAK ICIN MUSTERI HIZMETLERI MERKEZLERINI SUREKLI YENILEYEN VE DONUSTUREN SIRKET, ANKARA VE OSMANIYE’DEN SONRA YENI KONSEPT MUSTERI HIZMETLERI MERKEZLERININ UCUNCUSUNU CUKUROVA MUSTERI HIZMETLERI MERKEZI ILE ADANALILARIN HIZMETINE SUNDU.



ADANA’YA OZEL TASARIM VE MUSTERI ODAKLI HIZMET YAKLASIMI



ENERJISA CUKUROVA MUSTERI HIZMETLERI MERKEZI, MISAFIRLERINI, ADANA ILE SABANCI TOPLULUGU’NUN 100 YILLIK ORTAK KULTUREL MIRASINI CAGDAS BIR ANLAYISLA YANSITAN DETAYLARLA KARSILIYOR. MUSTERILERIN DEMOGRAFIK YAPILARI, HIZMET TERCIHLERI VE MERKEZDEN AYRILDIKLARINDA HISSETMEK ISTEDIKLERI DUYGULAR GOZ ONUNDE BULUNDURULARAK HAZIRLANAN MERKEZ, BIREBIR YAPILAN MUSTERI GORUSMELERIYLE SEKILLENDIRILEREK TASARLANDI.



SON TEKNOLOJIYLE DONATILAN BU CAGDAS MERKEZ, MUSTERI BEKLENTILERINE UYGUN BIR TASARIMLA HIZMETE SUNULDU. ADANA CUKUROVA MUSTERI HIZMETLERI MERKEZI, YUZDE 100 YENILENEBILIR ENERJI KULLANIMI, GUNES ENERJILI BEKLEME UNITELERI VE ELEKTRIKLI ARAC SARJ ISTASYONLARI GIBI CEVRE DOSTU COZUMLERLE DONATILDI. AYRICA ENERJISA’NIN TUM MUSTERI HIZMETLERI MERKEZLERINDE OLDUGU GIBI ESIT ERISIM PRENSIBIYLE TASARLANAN BU MERKEZ, ENGELSIZ MUSTERI DENEYIMINI DE ON PLANDA TUTUYOR.



‘SABANCI’NIN ADIMLARI’ INTERAKTIF ALANI, GECMISTEN GELECEGE BIR YOLCULUK

ANKARA’DA BASLATILAN INTERAKTIF ENERJI MUZESI KONSEPTI ENERJI TUNELI, BU MERKEZDE DE DEVAM EDIYOR. KURESEL OLCEKLI ENERJI KULLANIMINDAN BIREYSEL ENERJI TASARRUFUNA KADAR GENIS BIR PERSPEKTIF SUNAN ENERJI TUNELI’NDE ZIYARETCILER, SERA GAZININ IKLIM UZERINDEKI OLUMSUZ ETKILERINI, YENILENEBILIR ENERJI KULLANIMININ FAYDALARINI VE EVLERDE ENERJIYI VERIMLI KULLANMA YONTEMLERINI KENDI ELLERIYLE DENEYIMLEYEBILIYORLAR.



SABANCI HOLDING’IN ILK ADIMLARININ ATILDIGI ADANA’YA OZEL OLARAK EKLENEN ‘SABANCI’NIN ADIMLARI’ INTERAKTIF ALANINDA ISE ZIYARETCILER, 1925 YILINDA KAYSERI’DEN ADANA’YA ATILAN ADIMLA BASLAYAN SABANCI’NIN YOLCULUGUNU CUMHURIYET DONEMINDE ADANA’DA KURULAN FABRIKALARLA SANAYILESME HAMLELERINI, HOLDINGLESME SURECINI, BU TOPRAKLARDAN KAZANILANI BU TOPRAKLARIN INSANLARINA VERMEK IDEALI ILE TURKIYE’NIN DORT BIR YANINA KURULAN SABANCI VAKFI ESERLERINI, TURKIYE’NIN ENERJISI VIZYONU ILE KURULAN ENERJISA’NIN 1996’DAN BU YANA URETIM, DAGITIM VE PERAKENDE IS KOLLARINDAKI FAALIYETLERI ILE BERABER YENILENEBILIR ENERJI ALANINDA ATTIGI ADIMLARI TAKIP EDEREK ‘DAHA IYI BIR GELECEK’ YOLCULUGUNA KATILABILIYORLAR.





ESENTURK: YENI MUSTERI HIZMETLERI MERKEZI KONSEPTIMIZI ADANALILARLA BULUSTURUYORUZ



SABANCI HOLDING ENERJI GRUBU BASKANI KIVANC ZAIMLER VE ENERJISA ENERJI CEO’SU MURAT PINAR’IN DA KATILIM GOSTERDIGI ACILISTA GORUSLERINI IFADE EDEN ENERJISA ENERJI PERAKENDE SATIS SIRKETLERI GENEL MUDURU ERSIN ESENTURK, `TURKIYE’NIN CEYREK NUFUSUNA DOGRUDAN DOKUNAN BIR SIRKET OLARAK ESSIZ BIR MUSTERI DENEYIMI ICIN MUSTERILERIMIZI EN HIZLI COZUME EN KONFORLU ALANLARDA UST DUZEY BIR HIZMET ANLAYISIYLA KAVUSTURMAYA DEVAM EDIYORUZ. 2023 YILINDA YUZ YUZE HIZMET SUNDUGUMUZ MERKEZLERIMIZI YOGUN BIR SEKILDE ZIYARET EDEN MUSTERILERIMIZE KESINTISIZ BIR DENEYIM SUNARKEN AYNI ZAMANDA ENERJISA’NIN DIJITALLESME HEDEFINI ODAGIMIZA KOYDUGUMUZ MUSTERI HIZMETLERI MERKEZI KONSEPTIMIZI YENILEME SURECINI BASLATMISTIK. BUGUN ADIMIMIZI CUKUROVA’NIN KALBI ADANA’YA ATARAK HENUZ ILK GORUSTE ETKI UYANDIRACAK, CALISAN VE MUSTERI KONFORUNU ON PLANDA TUTAN MERKEZIMIZI ACIYORUZ. CUKUROVA MUSTERI HIZMETLERI MERKEZIMIZDE HIZLI VE KESINTISIZ MUSTERI DENEYIMININ YANI SIRA BU KONSEPTTEKI ILK MERKEZIMIZ ANKARA SOGUTOZU’NDE DE OLDUGU GIBI, INTERAKTIF ENERJI MUZESI ENERJI TUNELI DE BULUNUYOR. AKDENIZ BOLGESI’NE VE ADANA’YA GORE OZELLESTIRDIGIMIZ VE BOLGE INSANININ HAYATLARINDA ONEMLI YERE SAHIP DETAYLAR BARINDIRAN BIR ICERIK SETI KULLANDIGIMIZ ENERJI TUNELI’NDE, ADANALILARIN KENDI TOPRAKLARINDA, KENDI EVLERINDEYMIS GIBI BIR DENEYIM YASAYACAGINA INANIYORUZ.ENERJISA ENERJI OLARAK, EZBER BOZAN DENEYIMLER YASATMAYA VE ODAGIMIZA MUSTERI MEMNUNIYETINI ALMAYA DEVAM EDECEGIZ” DEDI.





ENERJISA ENERJI HAKKINDA



HERKES ICIN DAHA IYI BIR GELECEK’ VIZYONUYLA SURDURULEBILIRLIK VE TEKNOLOJININ CARPAN ETKISINI KULLANARAK TURKIYE’NIN ENERJI DONUSUMUNE ONCULUK EDEN ENERJISA ENERJI, ANA IS KOLLARI OLAN ELEKTRIK DAGITIM VE PERAKENDE SATIS ALANLARINDA TURKIYE’NIN YUZDE 25’INE HIZMET SUNUYOR. SEKTORUN EN BUYUK OYUNCUSU OLAN ENERJISA ENERJI, 14 ILDE 10.8 MILYON MUSTERIYE ULASARAK 22 MILYONU ASKIN KULLANICIYA ELEKTRIK DAGITIM HIZMETI SAGLIYOR. ENERJISA ENERJI, ISIMIN ENERJISI MARKASIYLA MUSTERILERINE, YENILENEBILIR ENERJI, VERIMLILIK COZUMLERI SUNARKEN HISSELERININ TAMAMINA SAHIP OLDUGU ESARJ ILE TURKIYE’NIN ILK VE EN HIZLI SARJ ISTASYONU AGINI ISLETIYOR. ANA SERMAYEDARLARI SABANCI HOLDING VE E.ON OLAN ENERJISA ENERJI’NIN YUZDE 20 HISSESI HALKA ACIK OLUP BORSA ISTANBUL’DA ISLEM GORUYOR.