10-03-2025 15:43 - TAV HAVALIMANLARI’NIN ISLETTIGI, 4 HAVALIMANI “HAVALIMANI HIZMET KALITESI” PROGRAMI KAPSAMINDA ODULLENDIRILDI

TAV HAVALIMANLARI’NIN ISLETTIGI, 4 HAVALIMANI “HAVALIMANI HIZMET KALITESI” PROGRAMI KAPSAMINDA ODULLENDIRILDI

KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:
ANKARA ESENBOGA, IZMIR ADNAN MENDERES, MILAS-BODRUM VE USKUP HAVALIMANLARI, DUNYA HAVALIMANLARI KONSEYI (ACI WORLD) TARAFINDAN DUZENLENEN HAVALIMANI HIZMET KALITESI (AIRPORT SERVICE QUALITY - ASQ) ODULLERINDE EN IYI HAVALIMANLARI ARASINDA YER ALDI.YOLCU DEGERLENDIRMELERIYLE BELIRLENEN ODULLER,8-11 EYLUL 2025 TARIHLERINDE, CIN’IN GUANGZHOU KENTINDE GERCEKLESECEK ACI CUSTOMER EXPERIENCE GLOBAL SUMMIT KAPSAMINDA DUZENLENECEK TORENLE SAHIPLERINE TESLIM EDILECEK.
HAVALIMANI ISLETMECILIGINDE TURKIYE`NIN DUNYADAKI LIDER MARKASI TAV HAVALIMANLARI’NIN ISLETTIGI, ANKARA ESENBOGA, IZMIR ADNAN MENDERES, MILAS-BODRUM VE USKUP HAVALIMANLARI, “HAVALIMANI HIZMET KALITESI” (AIRPORT SERVICE QUALITY- ASQ) PROGRAMI KAPSAMINDA ODULLENDIRILDI.
ANKARA ESENBOGA, IZMIR ADNAN MENDERES VE MILAS-BODRUM HAVALIMANLARI, YOLCU KAPASITELERINE GORE KENDI KATEGORILERINDE “AVRUPA’NIN EN IYI HAVALIMANI” VE “AVRUPA’NIN EN KEYIFLI HAVALIMANI” ODULLERINE LAYIK GORULDU.IZMIR ADNAN MENDERES, MILAS-BODRUM VE USKUP HAVALIMANLARI, YOLCU GECIS SURECLERINDEKI PERFORMANSLARIYLA “AVRUPA’NIN EN KOLAY HAVALIMANI YOLCULUGU” KATEGORISINDE ONE CIKTI.IZMIR ADNAN MENDERES VE MILAS-BODRUM HAVALIMANLARI, “AVRUPA’NIN EN TEMIZ HAVALIMANI” ODULUNU KAZANDI.AYRICA, MILAS-BODRUM HAVALIMANI, “AVRUPA’NIN EN ADANMIS PERSONELE SAHIP HAVALIMANI” KATEGORISINDE EN IYILER ARASINDA YER ALDI.
TAV HAVALIMANLARI HAVALIMANI ISLETMELERINDEN SORUMLU GRUP BASKANI KURSAD KOCAK “TAV HAVALIMANLARI OLARAK BU YIL 25. YILIMIZI KUTLUYORUZ VE 25 YILDIR YOLCULARIMIZA EN IYI SEYAHAT DENEYIMINI SUNMA HEDEFIYLE CALISIYORUZ. HAVALIMANI HIZMET KALITESI ODULLERI, DOGRUDAN YOLCU DEGERLENDIRMELERIYLE BELIRLENDIGI ICIN BIZIM ICIN AYRI BIR ANLAM TASIYOR. DORT HAVALIMANIMIZIN KENDI KATEGORILERINDE DUNYANIN EN IYILERI ARASINDA YER ALMASINDAN GURUR DUYUYORUZ. 25 YILDA, SAHIP OLDUGUMUZ INSAN KAYNAGI VE BILGI BIRIKIMIYLE HAVALIMANI ISLETMECILIGINDE KURESEL OLCEKTE TERCIH EDILEN BIR MARKA HALINE GELDIK. GECTIGIMIZ SENE SEKIZ ULKEDE ISLETTIGIMIZ 15 HAVALIMANINDA TOPLAM 107 MILYON YOLCUYA HIZMET VERDIK. BU BASARIDA EMEGI GECEN TUM CALISMA ARKADASLARIMA TESEKKUR EDIYORUM.”, DEDI.

ULUSLARARASI HAVALIMANLARI KONSEYI (ACI WORLD) TARAFINDAN OLUSTURULAN ASQ PROGRAMI YOLCU MEMNUNIYETINI, IS PERFORMANSINI VE HAVALIMANI HIZMET KALITESINI OLCMEK VE IYILESTIRMEK ICIN ARACLAR SUNUYOR. 2006 YILINDA BASLATILAN ASQ, 110 ULKEDE 400 UZERINDE KATILIMCI HAVALIMANI ILE DUNYANIN ONDE GELEN HAVALIMANI YOLCU MEMNUNIYETI PROGRAMI OLARAK ADLANDIRILIYOR. ASQ KAZANANLARI DUNYA GENELINDE 700.000 YOLCUNUN BIREBIR DEGERLENDIRMELERIYLE BELIRLENDI.

TAV HAVALIMANLARI HAKKINDA
HAVALIMANI FINANSMANI, GELISTIRME VE ISLETMECILIGINDE KURESEL BIR MARKA OLAN TAV HAVALIMANLARI, 2024 YILINDA 107 MILYON YOLCUYA HIZMET VERDI. TURKIYE, KUZEY MAKEDONYA, GURCISTAN, KAZAKISTAN, TUNUS, LETONYA, SUUDI ARABISTAN VE HIRVATISTAN’DAKI OLMAK UZERE SEKIZ ULKEDE 15 HAVALIMANINDA FAALIYET GOSTERIYOR. TAV HAVALIMANLARI, ISTIRAKLERIYLE DUTY-FREE, YIYECEK-ICECEK, YER HIZMETLERI, BILISIM, OZEL GUVENLIK VE TICARI ALAN YONETIMI GIBI HAVALIMANI OPERASYONLARININ HER ASAMASINDA ENTEGRE HIZMET SUNMAKTADIR. SERVIS SIRKETLERIYLE BIRLIKTE, 30’DAN FAZLA ULKEDE 100’U ASKIN HAVALIMANINDA KURESEL OLCEKTE FAALIYET GOSTERMEKTEDIR. SIRKET HISSELERI BORSA ISTANBUL’DA ISLEM GORUYOR VE BIST SURDURULEBILIRLIK ENDEKSI’NDE YER ALIYOR. TAV HAVALIMANLARI 2050’DE NET SIFIR EMISYON HEDEFIYLE HAREKET EDIYOR.